App är en förkortning för applikation och är ett program du installerar i mobilen från App Store (iOS) eller Google Play Store.
Med en App kan dina användare använda funktioner som ett självständigt program i mobilen eller uppkopplat till dina cloud-tjänster. Användarna klickar på ikonen som är installerad på telefonens skrivbord och därifrån kan de använda dess funktioner.
Fördelar med Appen är att den alltid finns i telefonen och redo att användas. Du får oftast även information om användarna och kan nå de enklare.
Nackdelen är att alla dina användare måste ladda ner Appen och registrera sig innan de kan börja använda dina tjänster, vilket kan vara en stor barriär att få användare. App är även dyr att utveckla och underhålla. Man behöver utveckla en App för varje operativsystem, såsom iOS Apple, Android, Windows, etc..